Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade descreve o tratamento de informações relacionado à integração de avaliações do Google Business Profile mantida pela Rede Beach Hotéis para apresentação de avaliações dos estabelecimentos em seus sites oficiais, começando pelo Beach Hotel Juquehy.

Esta política trata especificamente da integração de avaliações. Outros serviços utilizados nos sites, como formulários de reserva, atendimento e ferramentas de análise, podem estar sujeitos a políticas e avisos próprios.

2. Informações consultadas

Com autorização da conta responsável pelo Perfil da Empresa, a integração poderá consultar informações disponibilizadas pela API do Google Business Profile, incluindo:

• Nota média e quantidade de avaliações do estabelecimento.
• Nota, data e texto de avaliações, quando disponibilizados.
• Nome público e imagem pública do autor, quando disponibilizados e permitidos para exibição.
• Identificadores técnicos necessários para localizar os perfis autorizados.

Não solicitamos a senha da conta Google. A autorização é realizada pelo mecanismo OAuth 2.0 do Google.

3. Para que utilizamos os dados

As informações são utilizadas para consultar avaliações da unidade, apresentar opiniões de hóspedes em páginas oficiais, identificar a origem do conteúdo e manter as notas e comentários exibidos alinhados com os dados que o Google disponibiliza.

Não utilizaremos o acesso à API para publicar avaliações em nome de usuários ou modificar informações dos perfis comerciais por meio deste widget.

4. Exibição e serviços envolvidos

Os dados de avaliações elegíveis poderão ser apresentados aos visitantes dos sites oficiais da Rede Beach Hotéis. A consulta às informações ocorre por serviços do Google e por infraestrutura técnica contratada para operar a integração.

A exibição de avaliações e a atribuição ao Google observarão as políticas e limitações aplicáveis às APIs utilizadas. A presença de avaliações do Google não representa parceria comercial, patrocínio ou endosso do Google à Rede Beach Hotéis.

Você pode consultar também a Política de Privacidade do Google.

5. Segurança e credenciais

O sistema será estruturado para manter credenciais e tokens de autenticação em ambiente restrito de servidor, fora do código público das páginas. O acesso às APIs será limitado às funcionalidades necessárias à operação e poderá ser revogado pela conta Google administradora.

Adotaremos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao serviço, incluindo proteção das credenciais e restrição de acesso aos recursos de integração.

6. Atualização, armazenamento e exclusão

As avaliações exibidas dependerão da disponibilidade dos dados e das permissões concedidas pelo Google. O funcionamento previsto utiliza consultas automáticas e armazenamento técnico temporário, quando necessário para desempenho e disponibilidade, observadas as regras da plataforma.

Em caso de revogação da autorização, suspensão do serviço ou solicitação aplicável, o acesso será interrompido e os dados mantidos especificamente pela integração serão revistos para exclusão conforme obrigações legais e regras da API.

7. Direitos e solicitações

Solicitações relativas a dados pessoais tratados pela Rede Beach Hotéis podem ser encaminhadas ao contato abaixo, observada a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). O atendimento dependerá da natureza dos dados e da responsabilidade de cada plataforma.

Para editar ou remover uma avaliação publicada diretamente no Google, utilize os recursos disponibilizados pela própria plataforma.

8. Fale conosco

Para esclarecimentos sobre esta integração e sobre privacidade, entre em contato com a Rede Beach Hotéis.